アカウントとデータの削除

1. このページについて

本ページでは、アプリ「カセグ」（提供: 株式会社Seeker）のアカウント削除と、それに伴うデータ削除のリクエスト方法をご案内します。カセグはローカルファースト設計のため、勤務記録・取引先・請求書などの業務データは原則として端末内にのみ保存されます。アカウント（Apple / Google サインイン）は、任意のクラウドバックアップ機能を利用する場合にのみ作成されます。

2. アプリ内でアカウントを削除する（推奨）

1. カセグを開き、「設定」タブへ移動します。
2. 「バックアップ」セクションで「アカウント削除」をタップします。
3. 確認ダイアログで「アカウントを削除」を選択します。

削除が完了すると、アカウント情報（メールアドレス・ユーザーID）とクラウド上のバックアップデータは遅滞なく削除されます。端末内の業務データは削除されません（必要な場合は「設定 → すべてのデータを消去」から端末内データも消去できます）。

3. アプリを利用できない場合（メールでのリクエスト)

端末を紛失した等の理由でアプリからの削除ができない場合は、support@seekersys.com 宛に、サインインに使用したメールアドレスを添えて「カセグのアカウント削除希望」とご連絡ください。本人確認のうえ、30日以内にアカウントと関連データを削除します。

4. 削除されるデータと保持期間

• アカウント情報（メールアドレス・ユーザーID） — アカウント削除時に遅滞なく削除。
• クラウドバックアップデータ（勤務記録・取引先・請求書・事業者情報） — アカウント削除時に遅滞なく削除。
• 障害情報（クラッシュログ・診断情報） — 個人を特定しない形で収集し、一定期間経過後に自動削除されます。
• 端末内の業務データ — 当社サーバーには存在しません。アプリ内「設定 → すべてのデータを消去」またはアプリのアンインストールで消去できます。

5. お問い合わせ

データの取り扱いの詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。ご不明な点は support@seekersys.com までお問い合わせください。